Отдых в Турции, отели, горящие туры в Турцию, цены 2017г, отзывы, путевки и экскурсии
ИспанияТурцияГреция
Горящие туры в Турцию, путевки и цены.
Отзывы туристов и рассказы о путешествиях по стране.
Отдых в Турции, описания лучших отелей и курортов,
Белек, Кемер, Сиде, Анталия, экскурсии и развлечения.
Москва, м.Белорусская (495)933-6744
Филиалы: м.Спортивная, г.Одинцово
На главнуюТурцияЕгипетТуристамО компанииДругие страны

Турция. Популярное.

 Курорты и города: 

Популярный в сезоне

Америка. Визы в США.

Вы мечтаете посетить США? Отдых в США - это наша специальность. Вас ждет целый раздел сайта о турах в США от туроператора: Виза в США, посольство США, отели США, экскурсии, авиабилеты, трансферы, цены и многое другое. Мы оказываем визовую поддержку. Турагентствам и туристам мы предлагаем 15 регулярных туров в США. Откройте Америку вместе с "Пора Отдыхать!", как это сделали многие наши туристы.

Отзывы / вопросы

На главную / 

Отзывы о стране. Стр.14

Всего сообщений: 134Добавить новую запись
Имя:  Аноним
Комментарии:

была лучшего мнения о компании. Определившись с туром, хотели его забронировать, внеся предоплату. Получили ответ: не надо, соберете документы - придете, все оформим. Но сможем только в субботу (разговор в понедельник) - ничего страшного. Суббота. Пришли, оформили. Но отель только по запросу. Перезвоним - сообщим. Звонок - ой, нет, билетов на самолет нет. Вопрос: как можно подписывать договор и продавать турпродукт, не убедившись в его наличии? почему сотрудники некомпетентны в таких простых вопросах? в следующий раз очень подумаю, прежде чем обратиться к Вам.

Уважаемый Клиент!
На 19.05 (понедельник) данный тур был в наличии. Для его бронирования нужен был пакет документов и предоплата. Так как Вы могли предоставить их только в субботу 24.05, оформление пришлось отложить до этого дня. В субботу оператор, у которого бронировали тур, работал в дежурном режиме и только на прием информации. Соответственно информацию об отказе мы получили только в понедельник, о чем незамедлительно сообщили Вам.
Относительно фото можем сообщить, что ателье не всегда делает фотографии, гарантированно подходящие для посольства. В плане Чехии, где очень строго принимают фотографии, скурпулезность в их правильном выполнении полностью оправдана.
С нашей стороны, признаем, что менеджер в понедельник недостаточно уделил внимания разъяснению рисков, связанных с откладыванием времени бронирования и не предупредил, что ответ от оператора не сможет быть получен в субботу. Разъяснительная работа с менеджером проведена, благодарим Вас, за то, что указали нам на наши ошибки и извиняемся за своевременное недоведение до Вас важной информации.

С уважением, Администрация.

26.05.2008 (23:54)

Имя:  Валерий
Город:  Москва
Комментарии:

Здравствуйте, мы ездили от Вас отдыхать по Золотому кольцу России «Переславль-Залесский – Ростов Великий – Гусь-Хрустальный-Владимир – Боголюбово - Суздаль (3 дня)» с 01 по 03 мая 2008г., на сайте Вашей компании указано, что в стоимость тура включены завтраки по программе «Шведский стол», данная услуга не была предоставлена нам рестораном гостиницы. Со слов персонала гостиницы данная услуга не когда не предоставлялась посетителям, прошу Вас обосновать размещение, на официальном сайте компании заведомо ложной информации.

Уважаемый Валерий!
По данному туру размещение туристов происходит в гостинице туркласса "Золотое кольцо" г.Владимир, что отражено на нашем сайте. Однако, с 1 по 3 мая, в праздничные даты (высокий сезон), туристам была предложена другая гостиница того же уровня "ГТК Суздаль" г.Суздаль, в которой не предусмотрен шведский стол. В связи с этим мы не согласны с Вами по поводу размещения "заведомо ложной информации".

В настоящее время данный вопрос решен с туристом по телефону. /Администрация/

04.05.2008 (11:06)

Имя:  Элия
Город:  Новосибирск
Комментарии:

Здравстуйте! Что у Вас происходит на сервере? Не смогла отвавить отзыв об оттеле. Но и когда хотела посмотреть отзывы о Таиланде, сервер не работает! Хотелось посмотреть оттели Таиланда, но не получается? В чем проблема?

Уважаемая Элия!
Поисковик, в котором присутствуют отели и отзывы на данный момент модифицируется, поэтому часть его не работает. Мы знаем об этой проблеме и работаем над этим. Описания и отзывы по Тайланду, расположенные на нашем сайте, Вы можете видеть здесь /Администрация/

03.05.2008 (19:47)

Имя:  Элия
Город:  Новосибирск
Комментарии:

Я хотела оставить свой отзыв об отеле Хор Палас, но почему то не доступна услуга на вашем сервере. Как можно это сделать? Нам то все понравилось, и хотелось бы испуганным туристам немного помочь в плане инфо.

Уважаемая Элия!
Страница с описанием отеля Hor Palace 3* находится здесь. Отзыв по данному отелю можно добавить здесь. /Администрация/

30.04.2008 (22:05)

Имя:  Элия
Город:  Новосибирск
Комментарии:

Да! Простите, забыла написать о принимающем операторе "ТусЭнергосервис" приняли и встретили без прблем, в аэропорту Хургады довольно зычно и активно привлекали к себе внимание, т.ч. мимо не проскочите. Всё объясняют как, что заполнять, проблем нет, довольно быстро собрали всех туристов и развезли по оттелям. нам повезло что мы были первые, на ресепшине то же очень быстро оформили и дали номер, может помогли 10 у.е.Гид Тусэнергосервиса задал первый вопрос который раз вы в Хургаде? Получив ответ в 3-й. Потерял к нам всяческий интерес! Чего мы и добивались! Тем не менее всю информацию по проживанию и отлёту он вывешивал на стенде ресепшина, и был там через день с 20 до 21 часов. Короче и они понимают кому что нужно! Забрали в аэропорт во время, хотя предворительно время отлёта изменилось! Но нас проинформировали заранее! Претензий нет! Главное не ротозейничать, и все будет хорошо! (Не откорректировала ранний текст, прошу извенить за опечатки)

29.04.2008 (19:12)

<<  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  >>

Наш телефон: (495) 933-6744

Добавьте Ваш отзыв!

    Об отеле в Турции...
    О стране и экскурсиях...

    Об отеле в Египте...
    О стране и экскурсиях...
Возможно, вернувшись из путешествия по Египту или Турции, Вы захотите поделиться впечатлениями об отдыхе и написать отзыв об отеле или рассказ об интересных экскурсиях. Мы с радостью разместим эту информацию на нашем сайте. Спасибо за Ваше участие!

Пора Отдыхать!

Copyright © Пора Отдыхать! Москва. тел. (495) 933-6744
Отдых в Турции, отели, горящие туры в Турцию, цены 2017г, отзывы, путевки и экскурсии, 2000-2017г, копирование только с гиперссылкой.

турция . |