Hilton Fayrouz - лучшее предложение! Только для русских! Овербукинг и ничего другого!!!
Туристы из России сразу чувствуют себя незваными гостями! Наш автобус не хотели даже впускать на территорию отеля! По-русски персонал не говорит, а через гида разговор короткий: мест нет! То, что мы оплатили номер в Hilton Fayrouz и получили от отеля подтверждение, менеджеров отеля совершенно не волнует. Таким образом, за счет русских туристов, - всегда заполненный отель!
В сезон - постоянные безобразия с поселением русских туристов. Забронировали Hilton Fayrouz Resort 4* за два месяца. Получили подтверждение, фирма Интурист. Но в начале апреля в Хилтоне оказался пик сезона (не майские, заметьте, и не Новый год)! Мест нет! О чем нам сообщили по дороге из аэропорта. С десяти до пятнадцати часов пытались добиться если не поселения, то хотя бы замены на равноценный отель на первой линии, но Хилтон держался твердо – только Novotel Palms на второй линии. Novotel Palms открыт всего полтора месяца назад и почти пустует, что для Хилтона очень удобно. Подтверждают места всем подряд, затем немцев и итальянцев селят, а русских отфутболивают туда. С нами прилетела компания (понятно, русские) с детишками лет четырех-пяти, что тоже их не впечатлило. Всех вышвырнули. И плевать им, что люди бронировали места заранее и на первой линии. (Что именно здесь важно, ибо таскаться с масками, ластами, фототехникой через оживленную трассу совершенно не входило в наши планы). Короче, убив почти день на беспомощные попытки Интуриста как-то нам помочь и выслушивание наглого вранья менеджера Хилтона о внезапно лопнувших трубах (на все две недели нашего пребывания) были ...

Отдыхала с подружками в Grand Kemer Hotel & Club в период с 21 апреля по 1 мая. Перед тем, как окончательно определиться с выбором , решила прочитать отзывы: наличие положительных и отрицательных выводов вносили состояние неясности. Однако, по приезду, нас ничего не разочаровало, а наоборот. Все понравилось- трансфер без накладок, чистый, новый отель, приятный персонал, разнообразие еды, отличный бассейн.

Лично наблюдала рано утром, как ребята моют вручную плитку возле бассейна и чистят дорожки. Ресторан и обслуживание, бар и услуги – на достаточно высоком уровне. Честно признаться, встречали на территории отеля людей, которые по природе своей всем недовольны. Именно такие и пишут негативные отзывы совершенно беспричинно. Отель вполне тянет на четыре твердые звезды.

Особое внимание хочу уделить ребятам аниматорам – развлекали народ, сопровождали на дискотеки, неся полную ответственность за нас. Особо хочу отметить Сулеймана и Георгия- отличные ребята, молодцы.

Особую благодарность хотелось бы выразить девушке Венере, работающей в ночную смену на ресепшене.

Буду советовать отель своим друзьям! Хороший отдых гарантирован. ...