Отдыхали несколько недель назад. Отель Iberotel Makadi Saraya Suites Resort очень хороший. Думали с женой и друзьями к чему можно придраться в отеле, но так и не смогли ничего заметить. По приезду намекнул администратору что хочу хороший номер, он показал нам двох комнатный джуниор сьюит, дал ему двадцатку у.е., номер очень хороший, а если оплачивать его стоимость в турфирме то минимум на 300 дол. будет дороже.

Начну с уровня сервиса -- он в отеле поистине на высоком уровне, весь персонал работает отлично, каждую неделю проводится опрос отдыхающих, может в этом заключается секрет, но во время своих предыдущих поездок в Египет я замечал что арабы нагловатые, здесь же весь персонал вышколен, может потому что главные менеджеры из Германии. Приведу пример, с утра сказали на рецепшине что плохо работает кондиционер в гостиной и попросили принести шезлонги на террасу, где-то часов в 11 зашли в номер уже чинили кондиционер и шезлонги уже стояли, все это без каких либо чаевых.

По поводу кухни: кухня меняется каждый день, и за те 11 дней что мы были, она не повторялась. Кормят хорошо, понравились суши, понравилось что давали крабов, много фруктов. Ездили в Хургаду в ресторан Sea Life, морепродукты по средним ценам, тигровые креветки например за 25 дол/кг, правда не понравились лобстеры.

На территории отеля много мест по системе все включено, бесплатно дают мороженое, орешки, чипсы. Пиво нормальное, в некоторых местах на розлив, в других наливают из ж/б банок. Нормальное качество сока, не юпи как часто бывает в других отелях, только из пакетов, в ресторанах дают свежевыжатые соки. Есть ...

Это даже не 3 отель, а какая то общага. Ни какой уборки номера. Воспоминания остались ужасные. Народ даже не думайте туда ехать. остальное всё жесть. Никому не советую ехать в этот отель! Сервис в отеле ужасный, общался с персоналом, говорят, раньше все было отлично, а поскольку сейчас много туристов, они решили одно место положить на все. Питание... наверно, свиньи кушают лучше. Завтрак - кефир, йогурт, вареные яйца (синие, сухие), колбаска острая, хлеб с маслом, овощи - и так каждый день. Один раз на плите жарили, даже не додумались помыть эту плиту. Обед - недоеденую колбаску на завтраке перекручивают в мясорубке и приподносят как "люлякебаб из баранины", иногда мясо, несколько видов салатов, несколько вторых блюд и т.д. - есть можно, но это не еда. ...