Уважаемые туристы, добрый день! Я была в этом отеле с 14-21 ноября 2010 г. вместе с семьей. Общее впечатление плохое. В Египте я восьмой раз, мне есть с чем сравнить. Путевка на двоих взрослых и ребенка до 12 лет в Concorde El Salam стоила 69,5 тыс.р. Отель позиционируется, как 5. На самом деле 5 он стал только в этом году. Фактически - 3.

Номерной фонд устарел:кровати старые. в изголовьи кровати у наших знакомых, с которыми мы познакомились на 3ий день прибывания, обнаружили клопов (они искусали так ребенка, что не было ни одного живого места). Администрация отеля предложила бесплатную химчистку, а врач отеля оказался необразованным арабом и ничем помочь не смог, только и разводил руками.

Санузел : в ванной отлетела эмаль, они прикрыли эти места резиновым ковриком.

В номерах по соседству морили тараканов, так они побежали в поисках убежища в соседние номера. У ас был номер 8129.
На территории отеля не борются с насекомыми: комарами, -их полно в номерах. На пляже мухи.

Питание разнообразное, но посуда в главном ресторане и барах на пляже грязная. Приходилось выбирать кружки и стаканы почище.

Персонал достаточно сносно говорит по-русски, но не только говорит, а хамить научился. Мы хотели взять фрукты из ресторана. официант накинулся с бранью на нас, после чего мы пригласили менеджера ресторана, который сказал, что слишком много народу, официант устал и поэтому так себя повел, на что мы ответили, что это не оправдание для отеля. Официанта мы больше не видели.

Обслуживание : тут все зависит от вас. Улыбнулись, все отлично. нет-сиди жди. Check-in прошел быстро, реагировали на ...

Отель Melissa Residence очень и очень маленький,анимации нет (один раз был организован праздник,если можно так назвать,День Турции).Питание очень плохое.Мужчины голодали.Раз в день давали мясное (это курица или жаренная колбаса и бывала жаренная рыба).Жаловались,но хозяину отеля было до одного места).Русское телевидение специально не работало,т.к.за него хозяину платить. Опять два дня жаловались потом включили.Много отдыхали в разных отелях Турции и Египта и поэтому знаем что и как. Но такого плохого отдыха еще не было.Друзья хозяина заполонили отель и в маленьком бассейне нашим детям опасно было купаться,т.к.очень часто турки играли в вводное поло.Поверьте - это не тот отель в котором можно отдохнуть.Да,хорошее море,природа Крыма,идти к морю через город 10 минут - все хорошо.На пляже все бесплатно,кроме бара.Маленькая бутылочка воды 1 дол.Но теперь знаем, что есть и плохие отели такие как "Мелисса".Это мнение всех отдыхающих на тот момент из России, Украины,Белоруссии.Молодежи там делать вообще нечего,скучно.Да и всем остальным. ...